Benutzerprofil für Benutzer: benedek145
benedek145 Autor
Stufe: Stufe1 4 Punkte
Hallo,
Ich habe einen MacBook Pro m2 , und mein Aux-Klingen Anschluss funktioniert. Ich habe schon diverse Reset versucht , auch schon meinen Macbook checken lassen. Es scheint alles zu passen.
Ich bräuchte dringend den Live Support von Apple , weiß aber nicht wie ich zu denen hinkomme, und meine Garantie läuft aber am 4 April aus.
Bitte hilft mir.
Danke schonmal im Voraus
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
MacBook Pro 14″, macOS 15.3
Gepostet am 26. März 2025 20:51
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Benutzerprofil für Benutzer: PreCognition
PreCognition
Community+ 2025 Stufe: Stufe9 55.770 Punkte
Gepostet am 26. März 2025 23:12
Guten Abend, benedek145,
falls Du nicht in Deutschland wohnst, findest Du hier die passenden Apple Support Telefonnummern für Dein Land:
○AppleSupport○ Hotline:Tel.:08006645451(DE) ○0800220325(AT) ○0800001853 (CH) ○
Beste Grüße & viel Erfolg!
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Benutzerprofil für Benutzer: PreCognition
PreCognition
Community+ 2025 Stufe: Stufe9 55.770 Punkte
26. März 2025 23:12 als Antwort auf benedek145
Guten Abend, benedek145,
falls Du nicht in Deutschland wohnst, findest Du hier die passenden Apple Support Telefonnummern für Dein Land:
○AppleSupport○ Hotline:Tel.:08006645451(DE) ○0800220325(AT) ○0800001853 (CH) ○
Beste Grüße & viel Erfolg!
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Benutzerprofil für Benutzer: tobias501
tobias501
Community+ 2025 Stufe: Stufe8 37.648 Punkte
27. März 2025 00:16 als Antwort auf benedek145
Moin benedek145,
Du hast diesen Post um 20:51 abgesetzt, das ist außerhalb der Geschäftszeiten des Supports. Bitte wende dich zu normalen Zeiten, Tagsüber…, an den Support. Diesen kannst du kontaktieren:
entweder per Apple Support App aus dem App Store
direkt im Internet
per Chat
per Mail: contactus.de@euro.apple.com
oder per Telefon unter:
Deutschland: 08006645451 (DE)
Österreich: 0800220325 (AT)
Schweiz: 0800001853 (CH)
Luxemburg: 800 24550 (LU)
Gruß
Tobias
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Benutzerprofil für Benutzer: Racerbaer
Racerbaer
Stufe: Stufe10 96.340 Punkte
26. März 2025 21:36 als Antwort auf benedek145
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Den Support erreichst du telefonisch unter 0800/6645451 für Deutschland, über die kostenlose Apple Support App für das iPhone/iPad. Oder über die Apple Webseite - Support - Mac - Support erhalten.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Benutzerprofil für Benutzer: christine33
christine33
Stufe: Stufe10 119.003 Punkte
27. März 2025 07:42 als Antwort auf benedek145
Wenn die Garantie am 04. April ausläuft würde ich das MBP davor noch einmal in der Genius Bar des nächsten Apple Stores checken lassen. Bitte vereinbare einen Termin online.
Ich habe das bei meinen Geräten früher immer ganz selbstverständlich gemacht, auch ohne dass sie ein Problem gehabt hätten. Je nach Arbeitsaufkommen wurden sie dann von den Techniker:innen sogar gereinigt. (Das gibt es heute wohl nicht mehr?).
Eine zertifizierte Werkstatt macht das übrigens auch.
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Benutzerprofil für Benutzer: Netcracker
Netcracker
Stufe: Stufe9 52.715 Punkte
26. März 2025 21:56 als Antwort auf benedek145
Wenn der AUX-Anschluss funktioniert, wozu brauchst du dann (den) Support ?
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Benutzerprofil für Benutzer: benedek145
benedek145 Autor
Stufe: Stufe1 4 Punkte
27. März 2025 16:28 als Antwort auf Netcracker
Ich habe das Wort "nicht " vergessen ;9
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Benutzerprofil für Benutzer: benedek145
benedek145 Autor
Stufe: Stufe1 4 Punkte
27. März 2025 16:29 als Antwort auf benedek145
Hallo ,
Danke für die ganzen Tipps.
Problem wurde gelöst , man sollte einfach nur versuchen um die normale Chat zeiten Support zu suchen.
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Benutzerprofil für Benutzer: tobias501
tobias501
Community+ 2025 Stufe: Stufe8 37.648 Punkte
27. März 2025 16:49 als Antwort auf benedek145
Problem wurde gelöst , man sollte einfach nur versuchen um die normale Chat zeiten Support zu suchen.
Like I said. Aber wunderbar, dass du die Problemlösung bekommen hast!
LG
Tobias
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